हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं तथा हमारी वेबसाइट एवं अन्य संचार माध्यमों के माध्यम से साझा की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तब हम आपकी जानकारी किस प्रकार एकत्रित, उपयोग, सुरक्षित एवं संरक्षित करते हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित शर्तों से सहमति प्रदान करते हैं।

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हम कौन-सी जानकारी एकत्रित करते हैं

हम उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत एवं गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित कर सकते हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:

व्यक्तिगत जानकारी

* नाम
* मोबाइल नंबर
* ईमेल पता
* शहर / स्थान
* संपत्ति (Property) संबंधी प्राथमिकताएँ
* आवेदन, पूछताछ, पंजीकरण या ग्राहक सहायता के दौरान स्वेच्छा से प्रदान की गई अन्य जानकारी

तकनीकी जानकारी

* IP Address
* ब्राउज़र का प्रकार एवं संस्करण
* डिवाइस संबंधी जानकारी
* ऑपरेटिंग सिस्टम
* वेबसाइट उपयोग संबंधी जानकारी
* देखे गए पृष्ठ एवं वेबसाइट पर बिताया गया समय

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आपकी जानकारी का उपयोग

एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है:

* आपकी पूछताछ एवं अनुरोधों का उत्तर देने हेतु।
* परियोजना से संबंधित जानकारी एवं अपडेट प्रदान करने हेतु।
* बुकिंग, पंजीकरण एवं ग्राहक सहायता प्रदान करने हेतु।
* वेबसाइट की कार्यक्षमता एवं उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने हेतु।
* आंतरिक विश्लेषण एवं बाज़ार अनुसंधान के लिए।
* कानून द्वारा अनुमत होने पर प्रचारात्मक ऑफ़र, कार्यक्रम एवं विपणन संबंधी जानकारी भेजने हेतु।
* कानूनी, नियामकीय एवं अनुपालन संबंधी आवश्यकताओं की पूर्ति हेतु।

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कुकीज़ (Cookies) एवं ट्रैकिंग तकनीक

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने तथा वेबसाइट के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए Cookies एवं अन्य समान तकनीकों का उपयोग कर सकती है।

Cookies का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

* उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने हेतु।
* वेबसाइट की कार्यक्षमता में सुधार हेतु।
* उपयोगकर्ता अनुभव एवं सामग्री को अधिक प्रासंगिक बनाने हेतु।
* विपणन अभियानों की प्रभावशीलता मापने हेतु।

उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से Cookies को निष्क्रिय कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने पर वेबसाइट की कुछ सुविधाएँ प्रभावित हो सकती हैं।

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जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी तृतीय पक्ष (Third Party) को बेचते, किराये पर देते या व्यापारिक उद्देश्य से साझा नहीं करते।

आवश्यकता होने पर आपकी जानकारी निम्न के साथ साझा की जा सकती है:

* हमारे अधिकृत कर्मचारी एवं प्रतिनिधि
* वेबसाइट प्रबंधन, विपणन, विश्लेषण एवं ग्राहक सहायता प्रदान करने वाले सेवा प्रदाता
* लागू कानून के अनुसार सरकारी, कानूनी अथवा नियामक प्राधिकरण
* व्यवसाय संचालन हेतु आवश्यक पेशेवर सलाहकार, ऑडिटर एवं परामर्शदाता

ऐसी जानकारी केवल आवश्यक सीमा तक एवं निर्धारित उद्देश्य की पूर्ति के लिए ही साझा की जाएगी।

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डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, दुरुपयोग, परिवर्तन, प्रकटीकरण या नष्ट होने से बचाने हेतु उचित तकनीकी, प्रशासनिक एवं सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

हालाँकि, इंटरनेट के माध्यम से डेटा का आदान-प्रदान या इलेक्ट्रॉनिक संग्रहण पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

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तृतीय पक्ष वेबसाइटों के लिंक

हमारी वेबसाइट पर आपकी सुविधा के लिए अन्य वेबसाइटों के लिंक उपलब्ध हो सकते हैं। उन वेबसाइटों की गोपनीयता नीति, सामग्री या सुरक्षा के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे संबंधित वेबसाइट की गोपनीयता नीति अवश्य पढ़ें।

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प्रचारात्मक संचार (Marketing Communications)

यदि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से अपनी संपर्क जानकारी साझा करते हैं, तो आपको हमारी परियोजनाओं, सेवाओं, ऑफ़र, कार्यक्रमों एवं अन्य महत्वपूर्ण अपडेट से संबंधित संदेश प्राप्त हो सकते हैं।

यदि आप भविष्य में ऐसे प्रचारात्मक संदेश प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो उपलब्ध संपर्क माध्यमों द्वारा हमें सूचित कर सकते हैं।

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डेटा संरक्षण अवधि

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल उतनी अवधि तक सुरक्षित रखते हैं, जितनी इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों की पूर्ति, कानूनी दायित्वों के पालन, विवादों के समाधान एवं हमारे अनुबंधों के अनुपालन के लिए आवश्यक हो।

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आपके अधिकार

लागू कानूनों के अनुसार आपको निम्न अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

* अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना।
* गलत या अपूर्ण जानकारी में संशोधन का अनुरोध करना।
* कानूनी रूप से अनुमत होने पर जानकारी हटाने का अनुरोध करना।
* कुछ प्रकार की डेटा प्रोसेसिंग के लिए दी गई सहमति वापस लेना।

ऐसे अनुरोध हमारे संपर्क विवरण के माध्यम से किए जा सकते हैं।

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नाबालिगों की गोपनीयता

यह वेबसाइट केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए है। हम जानबूझकर नाबालिगों की व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करते। यदि ऐसी कोई जानकारी अनजाने में प्राप्त होती है, तो उसे यथाशीघ्र हटाने के उचित कदम उठाए जाएंगे।

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गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में संशोधन, परिवर्तन या अद्यतन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी परिवर्तन की सूचना इसी पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि (Effective Date) के साथ प्रकाशित की जाएगी।

वेबसाइट का निरंतर उपयोग इस गोपनीयता नीति में किए गए संशोधनों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।